主持人：

　　您好！听众朋友，欢迎收听《政风行风热线》，我是主持人梧阳。听众朋友，近年来，我市邮政行业发展快速、稳定、持续、效益，态势良好；体现出宜兴邮政人的创新、实干、担当精神；良好的成绩源于我市邮政战略目标清晰、资源配置优化和机制创新。

　　今天是中国邮政集团公司江苏省宜兴市分公司的热线时间，首先来向大家介绍一下今天应邀来到直播室的嘉宾，他是宜兴分公司陈永东副总经理和市场营销部程琦副主任，欢迎领导作客直播室。

　　相关领导：

　　主持人好！各位听众朋友，大家好！按照市委、市政府的要求和具体安排，今天，我们有幸来到《政风行风热线》，将通过这个平台与广大听众沟通，非常愿意接受社会各界的咨询和反映。

　　主持人：

　　听众朋友，如果大家有什么看法和意见、建议都欢迎参加到我们的访谈中来，发表你的观点，也可以提出你所关心的问题。热线号码是88568909，期待您的参与。

　　主持人：

　　       一直以来，宜兴邮政公司保持良好的发展态势，构建更加合理科学的发展体系，在理论指导下推动各项工作又好又快发展，在业务上以效益为先，与国家战略接轨，强化损益核算；在管理上，增强大数据分析，协调好管理与经营的关系；在员工队伍建设上，提升员工队伍素质，提升员工的获得感与幸福感，实现企业与员工的同成长、共进步。请简要谈谈宜兴邮政2018年的工作情况？

　　相关领导：

　　   好的。2018年我公司累计实现业务收入3.08亿元，同比增长6.70%；邮务类业务收入9241.82万元，同比增长6.88%；金融业务收入20415.26万元，同比增长5.44%。

　　在服务争先方面，我公司竭力保障邮件运行时限及妥投率，2018年双十一期间，宜兴邮政快递包裹进口量达16.208万件，其中14、15、16日进口量突破20000件，出现峰值20789件，超2017年峰值0.2万件。面对爆发式增长，我公司以“指标不下降、包裹不滚存”为战斗目标，24小时轮班作业，日均处理量达17000件，紧抓邮件时限,保障了快递包裹“双11”业务高峰期间平稳运行，确保邮件运送的质量和效率不下降。同时，为进一步提升投递服务能力，用实际行动践行“人民邮政为人民”的服务宗旨，我公司主动作为，对投递人员“一封信一颗心”主题教育培训，提高全体投递人员的思想觉悟和责任意识，牢固树立“视邮件如生命、视用户如亲人”的服务理念，并与所有投递从业人员签订了投递服务质量责任书，层层布置、层层落实，全面提高了信函、报刊的投递质量，大力改善客户的用邮体验。

　　主持人：

　　我们了解到啊，去年邮政公司在邮文化建设方面，将“普惠于民、邮惠到家”的经营理念和“政府服务化转型”的工作理念有效融合，通过积极协调、切入本地政府及各机关部门的服务工作，注重宜兴地方特色品牌的打造，为“强、富、美、高”新宜兴的创建作出了努力。具体工作的开展情况如何呢？

　　相关领导：

　　一是协助政府开展文明宣传。并且通过积极主动的努力，成功和市文明办、市广播电视台、城管办、八佰伴购物中心等达成合作意向，于18年1月7日在八佰伴广场中庭隆重举办“文明养狗 我为自己打CALL”大型文艺活动。上半场活动包括我们开发的戊戌年生肖邮册《美林生肖情 人间有情》的发行，国际著名雕刻家马丁莫克与宜兴籍陶瓷、陶刻大师同台献技，展现了中西方艺术的交流与融合，我公司还特地从国家总局争取到了额外零售的生肖邮票，在现场设置了临时邮局及纪念戳为集邮爱好者们服务。下半场以互动节目为主，主要是为前期“萌犬大赛”和“文明公约合影”活动得奖的狗主人颁奖，养狗知识讲座等。我们一直致力于身体力行全心全意为每位市民服务，通过呼吁大家文明养狗，将生肖文化和文明创建结合起来，举办趣味性强的现场活动，起到了事半功倍的效果。

　　二是宣扬地方文化。与宜兴市陶瓷协会合作举办《大国风范 工匠精神》邮册启动仪式，邀请宜兴地方知名大师作客，通过邮票为媒介，旨在弘扬“匠心”精神，展示现代陶瓷文化与大师作品风采，宣传宜兴陶瓷文化。并组织开展集邮文化进企业、进校园活动，举办各类大型邮展，全力打造宜兴地方文化的品牌文化氛围。经过前几年在紫砂行业的深耕，集邮专业不管是和紫砂行业协会还是大师群体都建立了良好的合作关系，在去年更是结出了累累硕果。2018年先后制作的《紫玉梵音》邮册、《谈跃伟紫砂艺术》、《吕尧臣紫砂艺术》、《大国风范 工匠精神—徐汉棠》等邮册。同时，在书画文化宣传方面，集邮专业也开发成功《云来思无邪》邮册。可以说，用一枚枚的邮票和一幅幅画作串联起来，在宣传的同时，更给观者以文化、美景和邮票艺术上的享受。

　　另一方面，我公司积极利用现有的“紫砂邮局”这一主题邮局平台，深化与紫砂行业合作，去年7月重新聘请了名誉局长，并且举办了盛大的聘任仪式，邀请了众多重量级大师到场，进一步拓展了邮政与紫砂行业的合作深度。

　　三是打造青少年公益服务平台。我公司注重学生社会体验公益活动的开展，积极打造社会公益活动。“绿衣小天使”活动在内容的组织上有了新的突破，参与到全市的“全面阅读”“游艇体验节”等系列公益活动，都形成品牌效应，各具特色。同时，在全市第六届“书香宜兴”读书节活动举办之际，开展校园公益大讲堂活动，《课堂内外》、《东方娃娃》等4位主编来宜，在张渚实验小学、新庄实验小学、湖父实验学校、高塍幼儿园等57所学校举办讲座，参与学生达1.2万人次，得到市委宣传部、市文明办、团市委高度认可。

　　主持人：

　　2018年，是贯彻党的十九大精神的开局之年,是改革开放40周年,更是实干之年。邮政公司以“一体两翼”经营发展战略为指引，牢牢把握“转型+创新”的工作总基调，主动适应经济发展新常态，从经营机制、项目创新、产品创新、客户拓展等层面入手，深入推进创新联动，探索宜兴邮政转型发展之路。

　　2018年在党风建设方面做了哪些工作？

　　相关领导：

　　    1、创新党建学习机制。一是中心组学习常态化。党委专题研究制定《2018年宜兴邮政党委理论学习中心组理论学习计划》，逐月推进，同时，党委中心组共召开民主生活会2次，参与党支部组织生活会2次，开展集中学习17次，其中，扩大学习6次，专题学习2次，第一时间学习5次。二是“两学一做”长效化。运用“苏邮党建”系统，确保各党支部“三会一课”及“党日活动”有文字、有图片，规范并提升基层党支部组织生活质量。同时，结合巡视整改工作，召开专题组织生活会，开展批评与自我批评。三是平台学习全面化。充分利用 “市委党校”、“网络学院”、“支部党员qq、微信群”等平台组织党员学习，实现学习教育多渠道、全覆盖。四是党课开展生动化。在党课教育方面突破固化模式，形式上改变照本宣科的说教，通过开展正反典型教育，多运用视频、专题党课、道德讲堂等方式，进一步坚定党员信念。五是解放思想大讨论深入化。全面落实省分公司党组部署要求，围绕“三次创业”以及关系宜兴邮政发展的“五大课题”，突出高质量发展本质要求，扎实开展虚实结合的解放思想大讨论活动。

　　2、在线发挥“党建+”优势。一是“书记领题”引领作用凸显。拓建党建发展新联盟，宜兴邮政公司党委与中国电信宜兴分公司党委、宜兴市烟草专卖局党总支举行党建联盟签约仪式，并开展了党建联盟交流学习活动；二是“党建联盟”提升基层组织力。各党支部分别与联盟单位持续开展相关公益活动，进一步扩大邮政的社会影响力。三是“党代表”工作扎实推进。严格根据省公司下发的《党员挂点工作记录本》开展工作，要求按照“四个一”要求开展挂钩督导工作。四是“绿色邮政—联校园”爱心助力。宜兴邮政公司践行“人民邮政为人民”的服务宗旨，主动链接政府平台，和共青团宜兴市委沟通联系，与陶都中专、校外爱心社团开展“冬日暖阳”公益活动，向四川省大凉山350名小学生捐赠冬日物资及学习用品。

　　3、创新党建责任落实。一是开展2018年上半年廉洁风险自查工作，7月份排查风险点岗位76个并由本单位风险点人员在“江苏邮政廉洁风险防控管理系统”中填报了自查报告。二是组织各级领导16人填报了省公司廉政档案、组织四级副以上的领导干部填报市纪委廉政档案。三是根据省公司的统一部署，重新梳理各岗位廉洁风险，同时对所属部门开展廉洁风险防控工作实施情况监督检查。

　　主持人：

　　    绿色发展是关系我国全局发展的重要科学发展理念，是增强国家综合实力和国际竞争力的必由之路。十九大报告中，习近平总书记全面阐述了加快生态文明体制改革，推进绿色发展，建设美丽中国的战略部署，为我国推进生态文明建设和绿色发展指明了路线图。坚持绿色发展，推动生态文明建设已成为党和国家的重大战略和发展理念。邮政在绿色发展这方面有哪些行动计划呢？

　　相关领导：

　　    为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，切实践行“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念，邮政集团公司特制定绿色邮政建设行动三年规划大纲，坚持绿色发展，推动生态文明建设。

　　宜兴邮政按照建设资源节约型、环境友好型、生态文明型企业的绿色发展要求，积极履行政治责任、社会责任和经济责任，发挥央企表率作用，推动行业绿色进程，在生态文明建设中贡献力量，体现宜兴邮政的央企担当。立足寄递网络的坚实基础，发挥多元化的功能优势，秉承“人民邮政为人民”的初心和使命，启动绿色邮政建设行动，发布绿色宣言，致力于到2020年成为“绿色运营践行者，绿色生活推动者，绿色生态守护者，绿色品牌塑造者”。

　　重点通过绿色邮政建设行动三年持续推进，大力开展绿色包装、绿色运输、绿色金融三大重点项目，配套开展绿色运营指标监控，建立发展目标和指标体系，确保到2020年，绿色邮政建设行动取得重要进展，确保宜兴邮政相关的重要绿色发展指标整体达到或优于省分公司相关标准。

　　具体来说，绿色运输方面，大力推进运输车辆节能，优化运输组织模式，提高新能源车辆的使用比例，推动绿色运输科技管理和创新。到2020年，按照省、市分公司计划，逐步推进城市范围新增揽投用车使用新能源汽车。

　　绿色包装方面，研发应用绿色环保包装，促进包装绿色化、减量化。推广应用绿色低碳包装材料，减少胶带使用量，推进包装回收利用系统建设。到2020年，实现符合国家标准的包装材料应用比例达到90%以上，可降解的绿色包装材料应用比例达到50%以上，绿色包装箱出售全面覆盖邮政支局（所），包裹电子运单使用率达到90%以上，单件快递封装胶带平均使用量减少20%，力争80%以上的电商快件不再进行二次包装，可循环利用邮袋覆盖率达80%，90%以上的快递服务营业网点设置包装废弃物回收再利用装置。

　　绿色金融方面，不断完善绿色金融服务和管理体系，运用专业服务支持绿色产业发展，大力发展手机银行、保险线上出单平台等电子渠道，积极推广智能终端自助设备，深入落实投资者教育。到2020年，电子银行交易替代率达到93%，中邮保险线上出单率力争达到80%，手机银行客户达到6万户，智能自助设备布放达到103台。

　　主持人：

　　通过开展这些行动，带动实现邮政在绿色运营、绿色生活、绿色生态和绿色品牌方面的发展定位，塑造“效率、和谐、可持续、负责任”的绿色邮政品牌形象。

　　实施乡村振兴战略是以习近平同志为核心的党中央着眼党和国家事业全局、顺应亿万农民对美好生活的向往，作出的重大决策部署，是决胜全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化强国的重大历史任务，是新时代做好“三农”工作的新旗帜和总抓手。宜兴邮政作为国企，有哪些方面的举措呢？

　　相关领导：

　　    我公司积极推进乡村振兴各项工作，对应相关要求，18年以来，各专业在乡村振兴扶贫方面均开展落实相关工作，呈现一些亮点：

　　1、组织开展善行99邮爱传递捐赠活动

　　   18年9月公司发布 《关于做好2018年公益包裹项目“善行99 邮爱传递”活动的通知》，在全公司范围内开展2018年公益包裹项目“善行99 邮爱传递”活动，组织支局创建团队，充分发动各级人员在7-9号之间进行线上和线下捐款。通过此次活动共筹款爱心包裹4.69万元，折合包裹469个，母亲包裹3.83万元，折合包裹383个。目前首批爱心包裹已经录入系统，完成捐赠。

　　2、文化助力希望小学——丁蜀镇紫砂小学

　　  公司着力打造校园公益讲座和陶都绿衣小天使品牌。我公司在全市第六届“书香宜兴”读书节活动举办之际，开展校园公益大讲堂活动。邀请《十万个为什么》、《课堂内外》等杂志老师为丁蜀镇紫砂小学的学生提供公益讲座。今年以来共组织相关活动3场，参与学生达300多人。在每次活动上还开展图书漂流活动，赠送期刊。同时，我公司陶都绿衣小天使已经形成品牌，公司通过这个平台发起关爱希望小学的活动，定期举行绿衣小天使和希望小学结对联谊，并且通过绿衣小天使平台向丁蜀镇紫砂小学捐赠图书达到上万元。

　　3、推动乡村电商发展

　　在18年919丰收欢乐购活动之际，一方面“宜兴邮政919丰收欢乐购快消品展销会”采用展销会的形式开展，精选22家经销商参与活动，在各自划定的展区内自行布置、陈列商品，并在订货会现场对参会掌柜介绍自己的商品，当天有120位乡村掌柜莅临现场参与活动。另一方面公司精心组织货源，深入百合、豆腐干、咸鸭蛋、葱油饼等乡村农产品市场宣传公司电商服务，并通过筛选组织农产品商家参与公司919电商节，从货源组织、产品上线、仓储配货发货、订单确认、订单提现等方面提供整套服务。从而推进乡村农产品电商发展。

　　4、推动乡村简易险

　　  围绕简易险农村全覆盖方面，我公司常态化组织、联合各家保险公司，到分支局开展专项推荐活动，同时通过简易险微商城，做好朋友圈的推广，做到线上线下同发展。18年我公司共计开办简易险1.16万份，保额315.06万元，同时，为保险客户出单50多份，为农村人群理赔金额达到10余万。

　　主持人：

　　乡村振兴战略对宜兴邮政发展有着重要意义，把落实乡村振兴战略作为厚植党的执政基础、促进邮政发展的重要工作，以更高的政治站位、更大的发展格局，高质量服务乡村发展，在服务乡村振兴战略中释放更大能量，在新时代乡村发展中展现更大作为。

　　时间关系，今天的节目就到这里，感谢几位嘉宾，感谢听众朋友的收听！再见。

　　相关领导：

　　   谢谢大家！再见。