主持人：
  关注民声，共建和谐。听众朋友，大家好，这里是由宜兴市纪委、宜兴市委宣传部和宜兴市广播电台联合播出的《政风行风热线》，我是主持人梧阳。听众朋友，上周，市委书记沈建带领建设、公安、城管、交通运输、公用事业等单位负责人，实地检查了城区全国文明城市创建各项工作推进情况，并要求全市上下在创建全国文明城市最后冲刺阶段，继续咬定重点难点环节，逐个过堂、对单销号，全面提升创建工作水平，奋力夺取文明城市创建的全面胜利。今天我们再次进行政风行风热线创建全国文明城市特别节目的直播，就我市广大群众关注的创建全国文明城市话题，与听众朋友进行沟通交流，并接受大家的投诉咨询。此刻做客我们节目的嘉宾有市城管局党委书记唐福君，公安局许晓锋副局长，公用事业管理局徐震副局长，交通运输局黄伟副局长。在接下来的节目中，热线号码是88568909，期待您的参与，我们一起来聊一聊创城中您遇到的问题。
主持人：
  改善停车秩序、缓解停车矛盾一直都是城管部门不断努力、不懈追求的目标。在停车秩序管理方面做了哪些工作呢？请为听众朋友们介绍一下。
  城管局领导（市城管局党委书记 唐福君）：好的。创城工作启动以来，我局采取了管治并举、疏堵结合的方法手段，主导实施城区违法停车综合治理，缓解城区停车难、停车乱等尖锐矛盾。一是大力投建功能性设施。受基础设施条件制约，我市大部分道路沿线人行道板无法满足停车基本需求，违停占压盲道现象较为突出。对此，我局以保护盲道、维护市政设施为出发，在保证人行道畅通的前提下，加装限位阻挡装置1万余米，设置隔离桩、石球数千处。下一步，我们将进一步查漏补缺、完善提高，在确保车辆按位停放、行人正常通行的前提下，保护盲道、市政设施不被人为侵占。二是着力强化违停查处。联合交警部门实施违停严管整治，抽调执法力量组成联合行动小组，突出全时段严管，尤其提高了中午、夜间等管理力量薄弱时段巡查管控，今年以来共查处违法停车7万余起。从客观上讲，主干道路严管整治行动的实施，对人行道板、背街小巷的停车秩序管理带来压力，我们在屡次市容秩序巡查中发现，北门巷、西庙巷等次级道路停车矛盾较为突出。对此，我们在尽可能完善停车泊位、标识，指引规范停放的基础上，投建次级道路违停抓拍系统30多套，实现全时段、全天候、全自动抓拍，抓拍数据并入公安交通违章处理系统实施一体处罚，目前每天抓拍约100多起，并呈现逐步减少趋势。三是致力推动停车收费机制改革。自2014年以来，我局致力推动停车收费机制改革，试点实施阶梯式计时收费，车辆在停车场点长期滞留的情况基本杜绝，部分停车场点运行效率大幅提升。在此基础上，今年上半年，我局会同物价部门对停车收费政策进行调整，实施“阶梯式、差别化”的停车收费管理模式，在全城区41个非道路停车场点全面推开实施，进一步拉开价格梯度级差，更好地体现“防止长期占据、促进短停快走、解决中心拥堵”的杠杆作用，落实半小时免费停放政策，有效缓解了公共停车压力。下一步，我们将根据市民群众的诉求，优化升级智慧停车系统，推行市场化运营管理，进一步提高管理效能，促进停车资源快速周转，提升泊位利用率。
主持人：
  市容环境问题涉及面广，动态性、反复性都很强，要达到标本兼治的效果，需要部门的长期努力以及市民群众、社会各界的广泛支持。请介绍一下市容秩序管控的工作情况。
城管局领导：好的。针对大量市容环境秩序问题，城管部门转变方法策略，科学施以“巧力”，遏制问题高发多发态势。我们从提高频度、加强力度入手，持续开展对菜场周边、背街小巷区域组织轮番整治，并借助宜城街道、市场监管部门之力，从无证经营、超范围经营、乱搭乱建等角度施以重拳打击，促使长期违法经营的店铺停业转行，形成执法威慑，同时采取了补种绿化、道路硬化等措施，进一步压缩违规经营空间，东山菜场、紫竹菜场等周边出店占道经营反复现象得到根本性遏制。遍布在城区的上千家小餐饮店铺是出店占道经营的多发、易发点，门前餐具盒无序堆放、占道摆放问题久整不绝。今年以来，我局转变工作思路，从规范餐具清洁收运入手，约谈城区2家餐具清洗消毒行业负责人，限定按时收运、入室摆放，从源头上改善餐饮店门前餐具乱堆放问题。路边书报亭乱张贴、无序撑牌广告也是影响城市美感、群众大量举报的热点问题，今年以来，我们按照“整治减量”和“规范约束”相结合的工作原则，推行道路清洁行动，清理主次干道沿线书报亭脏乱差70多处、违规撑牌广告100多起，同时完善审批许可手续，建立监管标准，为长效管理提供了有效抓手。除了政府行政推动以外，我们十分注重畅通群众参与渠道，建立与沿街商户的良好互动关系，通过逐户走访提醒、建立商家微信朋友圈等，做到相互理解、互为支撑，引导店家“走出店门”维护市容秩序，促使“市容环卫责任”从纸面承诺转化为实际行动。我们充分发挥市区260名文明劝导员作用，组织街面巡查、开展优秀劝导员评选，落实优待激励措施，吸引更多市民参与城市管理，使城管“支持者”不断扩充壮大。
在创城迎检期间，市城管部门将不推不诿、不分你我，围绕创建目标，主动牵头、积极作为，穷尽一切手段，团结一心打赢这场攻坚战役。建立对标自查工作机制，每周组织集中排查，各中队组织市容秩序问题集中会诊，自寻短板不足，紧扣时间节点，对标落实整改措施，确保实现“消黑（榜）”“减黄（榜）”“增红（榜）”目标。

主持人：
  全国文明城市创建“国考”在即，作为创建主力军，我市公安机关正全力以赴整治攻坚，做足功课备战“国考”。请许副局长为大家介绍一下市公安部门围绕创城开展的重点工作和下阶段工作打算。
公安局相关领导（许晓峰）：
  今年深化创城工作以来，市公安局认真按照市委市政府的部署要求，秉承“以人为本、创建为民”的理念，采取多种行之有效的针对性管理措施和手段，不断优化城市交通秩序环境和深入推进社会治安综合治理，全力以赴保障民生、改善民生，让全市广大市民群众共享创建成果。我们重点抓好了以下几个方面的工作：
一、把交通秩序整治作为创城工作重点，全面加大警力投入，抓住突出问题开展大整治，为市民群众营造一个文明和谐、安全畅通、井然有序的交通环境。一是全警参与，强化文明交通劝导。从3月15日起，全警动员，全力以赴，分时段分梯次不断增加路面警力，重点做好交通指挥疏导和文明交通劝导。二是突出重点，强化交通违法整治。将城区3条严管路扩增至20条，对违停、闯红灯、不按规定车道行驶等交通违法行为，一律实施高位处罚。三是部门联动，强化综合执法管理。密切与建设、交通等部门的协作配合，强化改造路段交通疏导保障，确保畅通有序；会同城管抓好背街小巷停车秩序整治，优化交通环境；加强与镇、园、街道挂钩联系，合力推进创建工作。
二、根据城区道路交通情况，有针对性地增设、完善交通基础设施，不断优化交通组织，积极打造方便市民群众出行、有利于安全出行的文明交通环境。一是实施中心隔离。在氿滨路、荆溪路等8条道路实施中心隔离，有效消除了车辆随意调头、逆向行驶、行人随意横穿等秩序乱象，提升了城区道路通畅率，压降了交通事故发生率，4个月来交通事故同比下降12.5%。二是完善交通标志。对城区交通设施进行滚动排查，及时发现整改交通标志标线不清晰、不科学、信号灯配置不合理、交通设施不齐全等问题。三是优化交通组织。加强定点指挥疏导、跟进管理，推进易堵路口交通渠化改造，合理施划停车泊位，提升通行效率和规范主干道停车秩序。
三、充分发挥职能，严厉打击、严密防范各类违法犯罪活动，全面排查消除治安问题隐患，切实净化社会风气和人居环境。一是严厉打击违法犯罪。深入开展严打整治专项斗争，及时查处事关民生的案事件，持续推进社会治安防控体系建设，通过严打严防，全市违法犯罪警情和刑事案件发案同比下降7.5 %、29.4%。二是严管治安突出问题。积极会同城管、文广等部门，常态开展犬类管理、小广告整治、网吧禁烟等创城工作，提升市民文明意识，规范日常行为。三是严格消防安全监管。地毯式开展消防安全专项检查，狠抓消防设施不完善、消防通道不畅通等隐患排查整改，累计督促整改6千余处，不断提升消防安全系数。
通过前阶段的整治工作，我市城区的交通秩序已有显著改观，但还有一些问题和薄弱环节，诸如闯红灯、翻越护栏、不礼让斑马线等不文明现象依旧存在。这些问题既要广大交通参与者自觉规范，同时我们公安部门也将突出重点、抓住关键，继续强化严管严治力度，巩固提升创建成效，为创建全国文明城市，建设幸福美好家园作出更大的贡献。
主持人：
  我们也希望广大交通参与者能理解、配合、支持警方的工作，以主人翁的姿态，高度的文明自觉，严格遵守交通法规，文明参与交通，共同打造文明和谐、畅通有序的交通秩序环境。

主持人：
  当前，创建全国文明城市已经开启“决战模式”，全市上下进入了“每天都是迎检”的状态。城市环境卫生，是文明创建的重要内容，更关乎创建工作的成败，公用事业部门如何通过集中整治和常态维护，让城市环境卫生有了焕然一新的变化？具体情况，请徐副局长介绍一下。

公用事业局相关领导（徐震）：
  好的。自今年3月我市召开深化创建全国文明城市工作会议以来，我们公用事业部门紧紧围绕市委、市政府的决策部署，切实履行职责，强化责任担当，扎实有效地推进各项创城重点工作。 一是坚持问题导向，狠抓整改落实。把创城工作责任当成“军令状”，按照“区域包干、责任到人”的原则，将城区划分为城中、城东、城南、城西、城北五个责任片区，进一步强化组织领导，局领导分片带队，坚持高标准、严要求，自我排查、强化督查、认真整改，切实消除城市环境卫生“死角”和“盲点”。比如说，针对“城市牛皮癣”的问题，我们专门组建了行动小组，结合环卫保洁作业，对保洁区域内乱张贴的“城市牛皮癣”逐一进行检查清理、洗刷，累计清理7000余处，有效改善了市容市貌。比如说，针对城区部分水体流动性差，容易“黑臭”的问题，一方面，我们强化了河道常态保洁、生态截污、调水引流等工作，累计清涝河面垃圾7500吨，调水近1000万吨，彻底解决了100多个河道排污口，城区“面上”水环境得到了明显改观。另一方面，对谢桥河、龙潭河、尚武河等重点河道积极开展清淤工程，清淤方量达到12万方，并启动了生态修复和水景观营造，为市民带来更直观的水环境治理成效。又比如说，针对一些城乡接合部、背街小巷的“卫生死角”问题，我们不等不靠，主动揽责，积极与社区居委对接协调，有效解决卫生死角30多个，清理增量垃圾约21吨，新增和更换垃圾桶1900余只、果壳箱225只，有力提升了城市创城内涵。
二是突出民生需求，提升服务水平。根据创城实际，响应群众期盼，在供水、污水、环卫、燃气等各个板块全面发力、重点攻坚，努力把“创城”的过程，变成提高服务水平、为群众办实事的过程，环卫方面，针对残疾人士、老年人等群体如厕的特殊诉求，从4月初开始，我们对城区50座公共厕所进行残疾人专用通道浇筑、加装专用坐便器、设置专用扶手等无障碍设施改造，并落实长效管理机制，定期巡查，及时维护，实实在在方便了市民百姓。供水方面，继续推行夜间抢修施工、户内用水设施上门延伸服务、拆迁小区批量接水等一条龙服务以及网上服务等一系列人性化服务举措，累计为市民百姓上门延伸服务3556次，真正把优质服务延伸“到家”。城市防汛方面，我们会同相关职能部门，广泛征求社区以及居民的意见，重新编制了城市防洪总体规划，并按照先急后缓的原则，对土城、东山、茶东等城区31个低洼地块，加快推进城区防汛应急工程建设，完成了10公里堤防，72座排涝泵站的建设，城区排涝能力从1万方/小时提升至15万方/小时，基本可抵御历史最高水情威胁，同时新增污水收集3000吨/天。
三是寻求自我加压，创新亮点特色。城市环境卫生是我们宜兴的一张靓丽名片，这几年，宜兴环卫工作虽然取得了一些成绩，但是我们仍不满足，在巩固现有环卫工作成果的基础上,以这次创建为契机，进一步优化了环卫清扫保洁的作业方案，坚持机械与人工相结合、定时定点与快速巡回相结合、面上作业与专项行动相结合的工作模式,大力提升城区环卫作业精细化水平。目前，我局每天对90条快车道、20条慢车道进行清扫，清扫范围达到850多公里、1200多万平方米，并调配7辆洗扫车，成立快速突击小组，根据实际情况，灵活机动开展突击作业，每天强化作业达80多公里。同时，在巩固现有三条示范路创建成效的基础上，新增了解放东路、荆邑中路、龙潭路等6条“人机协同”示范路。通过“定责、定职、定标、定路、定人”五定岗位责任制，进一步打造“一路一特色”的作业示范路段，总结经验，逐步推广。在“公厕文明”方面，我们在主城区范围内开展了“最美公厕”系列活动，通过“最美公厕”评选、“公厕美名征集”、“最美公厕管家”评选等一系列活动，内抓管理、外优形象，着力打造宜兴独特的“公厕品牌”和“公厕文化”，进一步提升城市文明形象。
下阶段，是我市创城工作最为关键的时期，我们将进一步落实责任、细化分工、以强有力的工作举措，积极做好各项工作，为宜兴创城工作“添砖加瓦”。一是以常态长效为基础，进一步实现精细作业。正如市委沈书记所说，宜兴创建全国文明城市，不仅仅是为了拿牌子、争荣誉，更多的是要通过创城这个载体，切实改善城市环境、提升文明素质。我们将坚持常态长效，把创城工作融入日常、做在经常，以高昂的士气、饱满的热情和勇挑重担的劲头，发扬连续作战、不怕疲劳、不惧困难的作风，做好每一天的工作，精益求精，形成常态长效管理。
二是以备战“国考”为重点，进一步优化城市环境。继续将创城工作责任关口前移、重心下移，扎实推动创城工作深入开展。特别是针对前期省级测评的结果，我们将进一步对标找差、向优看齐，突出整治主次干道、背街小巷、集贸市场的清扫保洁以及黑臭河道治理等问题，步步为营抓整改，一着不让抓落实，确保在国家级测评中不失分。同时，将继续推行环卫夜间延时作业，城区投入夜间作业人员180余人，机械作业车辆7辆，确保城市保洁全时段全覆盖。
三是以弘扬新风为追求，进一步营造创建氛围。一方面，加强系统内部的创城教育，多层次、常态化地开展宣传教育，及时传达各项创城要求，让我们公用事业的每一位干部职工都自觉成为创城先锋，共同为创城作出贡献。另一方面，充分利用各类宣传载体，结合公用事业实际，大力宣传创城工作，进一步激发广大市民参与全国文明城市创建的热情，造浓创城氛围。（鉴于节目时长有限，建议将该段内容作适当删减，字数最好控制在1200左右）
主持人：
  交通局主要工作待加……
交通局相关领导（黄伟）：
     ……
主持人：
   文明出行工作不单单是交通管理部门的事情，是一项社会化的大工程，政府正在牵头组织实施，交警、执法、交通等有关部门也在齐抓共管，但更需要全社会来广泛参与、理解、支持和配合文明出行工作。
主持人：

  文明城市创建，归根到底是人的素质的提升。期待各部门加强创建合力，形成长效管理机制，完善城市基础设施，精细化进行城市管理。我们市民也要做到文明出行、礼貌待人，遵守交通规则、车辆有序停放、不乱扔垃圾等文明行为。最后，还是呼吁我们大家，一起从细小做起，从自身做起，为我市争创全国文明城市而努力！
  时间关系，今天的节目就到这里，感谢几位嘉宾，感谢听众朋友的收听！再见。