为深入了解并有效解决经营主体的实际问题和需求,营造良好的营商环境,按照街道统一工作部署,近日,茶东社区开展社区范围内经营主体基本情况大走访行动。
在宜城街道办事处副主任贾海鹰和茶东社区党总支书记周春的带领下,各走访人员根据事先划分好的片区,深入沿街商铺、企业等经营主体,与经营主体负责人详细交流,摸清经营主体经营状况,了解经营主体在经营活动中遇到的困难和问题,将亟需解决的问题与营收情况记录在册,最后整合归纳形成社区经营主体基本情况汇总表。
在走访过程中,社区专职网格员与工作人员秉承礼貌、专业的服务态度,使用有效的沟通技巧,营造良好的沟通氛围,耐心倾听经营主体的诉求和建议;同时,走访人员逐楼逐户上门梳理,及时登记信息,确保数据收集、记录和汇总等各个环节的准确性和专业性,为开展好本次大走访行动打下坚实基础。