“幸福来敲门”——民政局婚姻登记处党支部开展的一站式、全免费集中下乡补领结婚证巡回点活动再次温暖呈现。10月23日,宜兴市民政局婚姻登记处党员志愿者一行4人,前往丁蜀镇湖渎社区补证巡回点,开展第二次下乡集中为民补领结婚证服务活动。这次活动在总结之前经验的基础上积极改进,为群众带来了更便捷和温馨服务。
首先,这次下乡补证活动在宣传上做到了“点面结合”,“线上线下”全面开花。加强群众知晓覆盖面,一方面通过社区网格工作群、公众平台等进行线上宣传;另一方面通过社区广场活动、借助惠民政策宣讲等线下方式尽量做到宣传全覆盖,让群众认识到补领补办结婚证的重要性,知晓补领补办结婚证需提供的相关资料,让每一位村民都知晓这一惠民行动。
活动筹备阶段,用统计表的形式提前对办理群众的人员信息状况展开细致统计。要求社区网格员进行详细询问每对夫妻的情况,将补领和补办分类登记,使查档过程准确且有针对性,避免了办理过程中的混乱。最后,根据社区统计的人员信息,婚姻登记处精心统筹安排上下午的办理时间段,使得现场秩序井然,群众无需长时间等待。
由于前期准备工作到位,所以在办理补领结婚证过程中,只要当事人进入湖渎社区服务大厅,在经过证件核查、拍照、人脸比对、签字按手印、信息上传等一系列程序后,15分钟内就能领取到新补的结婚证。无出现一例因缺少证明证件材料和不合格现象。极大地提高了办事效率,真正实现了“一站式窗口服务”。
当崭新的结婚证递到老人手中时,一位老人激动地说:“你们真是服务送上门,补到结婚证我们直接可以在社区办理独生子女费申请了,你们真是贴心为咱老百姓着想。”听到那一声声朴实而真诚的感谢话,下乡的党员同志们也觉得成就感满满。
“幸福来敲门”下乡补证巡回点活动生动展现了民政局婚姻登记处创建“四强”党支部“党建+业务”有效融合,同时体现处服务百姓“零距离”的责任担当,让党和人民的心与心“幸福”相连。本次活动共办证65对,取得了良好的反响和效果。