竺西社区强化党建引领破解基层治理难题

　　“小区有几栋楼的电梯有问题，需要加紧检查维修，保障大家安全出行。”日前，周铁镇竺西社区海伦华府小区物业会议室里十分热闹，海伦华府党支部书记蒋嘉杨和居民党员代表们与镇物管办、社区党总支、小区物业召开“五方议事会”，协调小区部分高层电梯修理维护问题。如今，“有事找党支部”正逐渐成为海伦华府小区居民生活的新常态。

　　海伦华府小区是2022年交付的新小区，但由于交付匆忙，绿化品质差、配套设施不完善，物业与居民之间的矛盾较多。为了有效化解矛盾，让居民切实感受到“家门口”的幸福，竺西社区强化党建引领，于2022年11月在该小区成立党支部，由社区工作人员担任小区党支部书记，物业、物管会、业主中的党员作为支部成员，通过构建联合执法进小区和党群服务驿站两个阵地，探索实施协商议事、重大事项决策、资源融合三项工作机制，开展顺心、惠民、净美、乐善四大行动，精心打造“红心共治Yi家人”党建品牌，共同推进小区建设、管理、服务等事项，让党组织成为小区治理的“主心骨”。“以前遇到事情找物业，处理成效经常不太满意。”小区居民李福新说，现在有了党支部，小区治理有了“领头羊”，小到绿化修剪，大到设施完善，诸多重要的事项通过党支部议事协商集思广益，得到了合理有效解决。

　　有事情，小区谈；有困难，找党员。在小区党支部的引领下，党员示范户充分发挥先锋模范作用，各方资源也集聚而来，形成基层治理的强大合力。如今，走进海伦华府小区，绿化修剪整齐，车辆停放有序，昔日绿化不到位、非机动车雨棚缺失等问题均已得到优化提升。“我们党支部和物业制定了‘五方议事会’规则，每季度听取物业服务工作报告，研究小区重大事项，同时通过搭建‘党群服务驿站议事厅’‘议事连心廊’等协商议事平台，以‘一事一议’的方式，多方共同协商业主提出的问题。”蒋嘉杨说。小区绿化配套改造就是其中一个成功的案例。去年，小区党支部牵头举行“五方议事会”后，各方齐心协力为小区部分绿化改造而努力。在支部党员和社区工作人员的协调下，部分业主自筹资金，对绿化进行局部提升，打造了不少微景观；物业与业主一起对绿化微景观进行日常养护；镇物管办等部门则通过联合执法进小区，对破坏公共绿化、私搭乱建等行为进行监督整改，持续提升小区整体环境。“小区治理需要多方协同、同向发力。”竺西社区党总支书记蔡利群表示，不断壮大小区党支部的力量，将部门资源、执法资源、社会资源等与居民需求精准对接，能够让小区点滴变化可感可知，让事务共议、品质共管的善治氛围蔚然成风。

　　如今，安全常识及政策法规宣传、灯具替换、空调清洗、暑期托管等一系列便民惠民服务，在海伦华府小区持续开展，充分调动了小区党员唱主角、作表率的积极性，激发了居民参与社区自治共治的热情，基层党组织与居民间的联系越来越紧密。“我们以海伦华府小区示范党支部为起点，以点带面，在社区各小区逐步推进小区党支部建设工作，打造更多有特色、有温度、有人气的群众‘家门口’党群服务阵地。通过积极探索党建引领基层社会治理的新途径，用党支部建进小区这样的‘小切口’撬动社区治理‘大民生’，解决社区治理和物业管理的难点、痛点、堵点。”蔡利群表示，目前竺西社区已陆续在辖区的12个小区建起了党支部。接下来，他们将继续优化小区党支部建设，用更温暖的服务、更走心的举措，形成更具活力、更高效能的基层治理面貌。