关于加大宣传力度促进我市全域旅游发展的建议

　　一、提案理由：

　　近年来，我市紧抓国家实施乡村振兴战略机遇，大力发展美丽乡村建设。通过实施“乡村基础设施与风貌提升、美丽经济壮大、城乡共走富裕路、数字乡村建设”四大行动，积极推进农村人居环境整治、打造农业农村新业态、深入开展“美丽+”系列活动，着力打造了“美丽田园”“美丽庭院”等品牌。目前宜兴累计培育国家级“森林乡村”28个，中国美丽休闲乡村5个、江苏省级绿美乡村12个、江苏省特色田园乡村15个，江苏省农村人居环境整治综合示范村14个，无锡市美丽乡村示范村30个，宜兴市“美丽庭院”100个，形成了具有具有宜兴山水人文亮点的山区风情、水乡风韵、渎区风光美丽乡村示范带，“宜兴市春夏茶洲筑梦之旅三日游”等三条路线入选“100条江苏省休闲旅游农业精品线路”，宜兴也成为江苏省唯一的“全国美丽乡村重点县”建设试点。再加上近年对国家4A级风景区和阳羡生态旅游区的提档升级，使我市正式跻身“国家全域旅游示范区”的行列，这为民众全域旅游打下了坚实的基础，为我市后疫情时代高质量发展乡村旅游注入新的动力。

　　但非常遗憾的是：我市在旅游宣传工作方面还有很大的提升空间，不但我市旅游在全国存在感不强，而这些丰富的旅游资源连我市的市民都并不清楚，且无法像周边城市旅游那样从网站或公众号获取旅游信息，唯一相关的“宜兴阳羡智慧旅游”微信公众号上的内容也很不全面，其他宣传的形式也不够多样，从而大大制约了我市全域旅游的发展。

　　近期国家疫情防控政策优化调整，旅游、餐饮、酒店等接触性消费将进入到恢复性增长阶段。因此，在后疫情时代更要加强我市旅游宣传，以促进旅游消费带动我市经济健康高质量发展。

　　二、具体建议：

　　1、完善宣传平台，坚持市场化营销方式。要支持阳羡旅游度假区、城建文旅集团抓住旅游主业，从立足周边旅游、长三角后花园向成为国内主要旅游目的地拓展，突出旅游配套基础设施完善的重点景区、高人气网红打卡景点，以紫砂文化为媒，通过电视、报纸、以及新的自媒体等途径宣传主要景区门票优惠折扣、酒店免费停车、旅游交通免费或者组团优惠等措施，造热旅游氛围，吸引更多游客来宜。要加强互联网营销，加快包含我市旅游“吃、行、住、游、购、娱”等内容的微信公众号、网站、紫砂知名直播等职能化综合旅游服务平台的建设，并在线上搭建旅游旗舰店，为全球游客推介旅游资源。要借助外力加强合作，继续利用“携程”“去哪儿”“大众点评”“蜂窝旅游”“飞猪旅行”等平台推进“互联网+旅游”模式，推动“线上线下”互动营销、融合营销、精准营销，加快“传统营销”向“智慧营销”的转型。

　　2、整合文体广电资源，创新宣传推介方式。要加快编制我区全域旅游的规划线路宣传册，通过科学合理的精心设计与规划，把阳羡度假区景点、各镇街（园区）的特色景区、乡村旅游、各类现代农业科技示范园区、以及城区的主要文化场馆等旅游目的地串联起来，把打造的精品线路适时通过各旅行社、各主要宾馆向外推广；要继续主办各种国家级赛事及会议为契机，以承办国家、省市文化、陶艺、书画活动为载体，参加国家大型旅游推介会、旅游交易会，加大旅游景点推广力度，提升我市旅游品牌知名度。

　　3、以高品质服务作为宣传内容，实现差异化旅游营销。宜兴旅游资源与长兴、溧阳等周边城市有同质化竞争的特点，而且必看到目前旅游不仅仅是单纯的生态旅游，还逐步与传统工艺、现代工业、高效设施农业、美丽乡村、科创园区相融合的趋势。因此，我们不能一直停留在“吃农饭、住农家乐”的层面，要结合宜兴旅游实际和未来发展形势，进一步明晰旅游发展思路，从品牌、内容、包装等方面制定中长期发展规划，在发挥传统生态旅游优势的基础上，进一步丰富参与式旅游、体验式旅游。例如体现宜兴城市文化印象的大型文体活动、地方风俗节庆活动、陶瓷手工制作、传统农家活体验、以及水上旅游项目，增强游客的参与感、体验感。同时，大力支持有兴趣、有意向的大学生报考导游资格考试，培养更多高素质的金牌导游，进一步提升宜兴旅游服务的品质，实现在周边旅游行业的竞争中脱颖而出，逐步挖掘和培育高品质的旅游目的地，培植旅游经济增长点。

曹燕琴委员：

您在市政协第十六届二次会议期间提的“关于加大宣传力度促进我市全域旅游发展的建议”，市政府已交由我局会同市城建文旅集团办理，现将办理情况综合答复如下：

近年来，我市坚持把发展旅游业，作为产业强市的突破口、未来发展的支撑极，按照“大旅游、大产业”战略定位，依托“生态禀赋、人文底蕴”两大优势，坚定实施旅游振兴战略，以创建国家全域旅游示范区为契机，提升美丽文旅品质，打造休闲度假康养目的地，宜兴文旅发展进入快车道。

1、坚持以重大节庆活动为引领，全方位宣传推广宜兴城市文化旅游品牌。持续打造“茶禅四月到宜兴”和“金秋十月醉陶都”旅游季节庆品牌，不断创新“中国宜兴国际陶瓷文化艺术节”活动形式。每年3月至6月，宜兴在周边城市中率先启动“茶禅四月到宜兴”旅游季活动，在秋季定期举办“金秋十月醉陶都”旅游季活动（中国宜兴国际陶瓷文化艺术节每两年一届、中国宜兴素食博览会），均在长三角地区具有较高知名度和美誉度。今年“茶禅四月到宜兴”旅游季活动我们首次与B站知名博主进行合作，采取线上宣传与线下活动相结合的方案进行宣传推广。中国日报、新华网、中新网、新华日报、人民网、大公文汇、香港商报、江苏卫视、荔枝网、新浪、网易、腾讯、今日头条、无锡日报等20余家媒体进行了集中发布，携程游记、旅游圈、南方旅游网、国家旅游地理网、马蜂旅游网、人民旅游网、环球旅游时报、中国青旅网、东方旅游网、中国旅游日报、凤凰网、新浪网、中国网等行业媒体进行了跟踪报道。“以节造势、以节聚客”成为提升宜兴文化旅游知名度和影响力的宝贵经验。

2、以重点旅游客源地为目标，集中资源进行精准宣传推广。推动政府、行业、景区和社会共同围绕“陶式生活”这一旅游主题进行整体打造、宣传营销，先后赴北京、上海、南京、深圳、福州、西安、郑州等重点城市开展“游陶都宜兴 享陶式生活”宜兴文旅推介会；积极响应国家重大战略部署，主动投身“一带一路”建设，成功与文化和旅游部对外文化交流中心签订合作协议，强力推动宜兴文旅走出去战略，应邀出席线上“中国—摩洛哥旅游论坛”和“重返伊本·白图泰访华之路”旅游推介会；参与组织长三角“一地六县”文旅联盟系列活动，开启优化整合长三角文旅资源、全面推进区域文旅合作的新局面；连续多年在上海虹桥机场、上海虹桥站和南京高铁南站等长三角重要客源节点，建设集“陶、竹、洞、茶”为一体的“宜兴乡愁小栈”（宜兴体验中心）；今年5月2日，央视一套周末黄金档播出由我局配合央视团队拍摄的《非遗里的中国》江苏篇，其中宜兴紫砂展示时长15分钟，向全世界展示了宜兴深厚的历史文脉和独特的城市魅力。

3、坚持线上与线下相结合，传统媒体与新兴媒体相促进，宜兴文旅品牌更加立体鲜活。2020年我局首次与江苏抖音建立合作关系，注册“宜兴文旅”视频号，开通“宜兴旅游”微博、微信。在不到一个月的时间内，宜兴文旅抖音号圈粉1.3万人，“茶禅四月到宜兴”话题播放量五千四百多万。其中由南京大卫李团队拍摄的宜兴东氿城市风光短视频成为宜兴市民广为追捧的网红视频。主动引导网络旅游风向标，在网络热播剧《你是我的荣耀》引发观影热潮的情况下，主动与该剧原创作者宜兴籍作家顾漫取得联系，并与江苏新浪密切配合，积极引流观众，吸引受众关注宜兴旅游，点击量超过50亿。由中国旅游报社、中国社会科学院中国舆情调查实验室和阿里巴巴集团共同组建的文旅产业指数实验室发布的抖音文旅新媒体传播力指数傍单中，宜兴文旅位列县级文旅政务抖音号传播力第七名。聘请央视合作团队拍摄以大文豪苏东坡与宜兴的故事为线索的《坡缘宜兴》，与央视三套联合录制播出大型城市互动节目《欢乐城市派·宝藏宜兴》，向海内外观众集中展示宜兴迷人城市魅力和丰富的旅游资源。今年我们还首次与小红书达成战略合作关系，目前已经连续两个月进行达人引流宣传推广活动，其中，5月份宜兴旅游总曝光192670次，总阅读量19267，互动量989。

4、创新开发智慧旅游服务系统。促进数字赋能旅游产业发展,宜兴智慧旅游一期项目建成“一中心三平台七系统”，2017、2019、2021年连续三次获评江苏省智慧旅游示范项目，并获得中央财政直接奖补，2019年宜兴市智慧旅游一期系统平台项目获评国家文旅部第二批全域旅游示范区创建示范项目，获得中央奖补资金300万元。2020年与支付宝公司合作，在全省率先开通“宜兴旅游总入口”，为广大游客提供丰富、实用、快捷的个性化信息服务，提高宜兴旅游的宣传效率，免费为全市景区、酒店等精准引流，荣获2021年度“江苏省智慧文旅示范项目”，为无锡唯一上榜项目。2021年4月文旅部领导来宜考察调研，对宜兴智慧旅游建设给予高度肯定。

5、持续丰富旅游产品体系。旅游产业体系日渐丰富。以“旅游+”加速产业融合，积极推进旅游与文化、农业、工业等产业融合，形成了以陶瓷博物馆、蜀山古南街等为代表的陶文化游，以阳羡溪山小镇、富陶温泉、水墨田园等为代表的康养休闲游，以竹海、善卷洞、龙池山自行车公园等为代表的生态游，以洑西村、白塔村为代表的农业文化游，还有以龙背山森林公园、宜园、东氿为代表的水城风光游。“乐游宜兴”生态三日游线路产品入选文旅部与国家发改委联合推荐的全国乡村振兴学习线路。重大旅游项目持续推进。2020年，我市成功获得“国家全域旅游示范区”荣誉称号（无锡大市唯一）。2023年2月，宜兴阳羡生态旅游度假区与张渚镇、湖？镇、西渚镇、太华镇一体化运行，我市旅游一体化发展步入快车道。雅达健康生态产业园一期工程——东坡阁、雅达书院、小镇中心已建成运营，大拈花湾文旅综合开发项目一期工程已于今年“五一”正式对外开放，窑湖小镇工程、隐龙谷等项目将于今年年底试运营；聚力打造宜兴生态休闲度假游品牌，不断提升宜兴旅游品味档次。重点打造了阳羡溪山小镇休闲游和阳羡山湖音乐节特色文旅品牌，为宜兴乡村旅游趟出了一条新路径，打通了“热度”和“流量”之间的转化通道；积极打造街区游、亲水游、休闲游、文化游等精品夜游线路，创新推出蜀山陶集活动，大幅度提升蜀山古南街的旅游活力；精心打造东氿商业中心，举办凤凰市集、外滩元宵灯会、宜兴外滩EMF电音节等活动。努力构建“中国陶都 东方水城”宜兴旅游发展新格局，2023年1月，宜兴东氿景区成功申报全国首批全省唯一国家水上国民休闲运动中心试点单位。《中国县域旅游竞争力报告2022》中，宜兴位列第9位，江苏省第一。

看到成绩的同时，我们也清醒地认识到宜兴旅游发展现状与我们悠久的旅游传统、深厚的历史文脉、独具特色的自然禀赋和丰富的旅游资源还不相称。特别与周边旅游先进地区比，无论是旅游宣传推广工作水准，还是旅游宣传推广投入方面还存在较大差距。正如曹燕琴代表所指出的，我市旅游宣传工作方面还有很大提升空间，宜兴旅游宣传形式还不够丰富，宣传报道的广度和深度丞待提高。针对上述问题，我们积极采取相应举措来推动问题解决。

1、全面提升“中国陶都 陶醉中国”城市品牌的品牌价值。以旅游节庆为抓手，全方位、多层次开展宣传促销活动，宜兴文旅的知名度和美誉度不断提升。持续打造“茶禅四月到宜兴”“金秋十月醉陶都”两大旅游主题品牌。同时，以这两个品牌活动为抓手加大宣传促销投入，创新宣传促销形式，全方位、多层次开展宣传促销活动，持续打造“中国陶都、陶醉中国”城市品牌新形象。

2、全面开启文化+旅游+体育的新模式，整体宣传推介宜兴文化旅游。牢固树立文、体、旅融合发展理念，开拓创新，抢抓机遇，改变传统旅游推介模式，在文旅融合方面，重点组织好以精品文艺节目、经典非遗项目、精品旅游线路为主要内容的赴外旅游推介等大型综合型文旅宣传推介活动；在旅游与体育融合方面，要认真借鉴历年重大体育良好的城市旅游宣传经验，统筹设计活动内容，大胆创新宣传方案，努力将体育赛事宣传效果最大化，争取将宜兴作为部分体育项目的永久举办城市，扩大宜兴城市知名度和美誉度。

3、全面实施“深耕上海”战略，积极融入长三角更高质量一体化发展大局。深入贯彻落实长三角地区主要领导人会议精神，充分借力长三角一体化资源优势，把旅游宣传推广着力点和资源向上海、南京、杭州、北京等主要客源地和苏锡常及等周边城市城市倾斜；要高度重视曹燕琴委员的建议，加强对宜兴市民的宣传引导，广泛开展宜兴人游宜兴活动，促进本地市民旅游消费热情；全面参与推动“长三角产业合作区（一地六县）文旅联合行动”，以长三角产业合作区（“一地六县”即：上海白茅岭农场，江苏宜兴市、溧阳市，浙江长兴县、安吉县，安徽广德市、郎溪县）为纽带，共同打响一体化文旅品牌。

4、全面加强互联网营销。进一步提升完善宜兴全域旅游总入口的建设，在做好内容服务的同时，广泛开展网络宣传活动，确保宜兴旅游消费一码通的便捷高效，确保国内外游客和市内外游客的知晓率和关注度。邀请高端团队，精心拍摄系列城市宣传片。通过电视、网络视频、分众传媒等途径广泛播放最新拍摄的宣传短片。组织开展摄影大赛、短视频大赛等形式，向全社会（包括网络）征集最能展现宜兴人文、景观、历史、经济等各方面活力的精美图片和经典视频，以“中国陶都 陶醉中国”为主题，出版城市宣传画册和短视频推送，形成高铁站、车站、景点、书店、邮政网点有发售，互联网上有推送。全面加强与抖音、小红书、B站等新媒体合作，努力形成宜兴旅游的网络宣传攻势。

5、加强旅游宣传政策的引领作用。推动市委市政府尽早召开宜兴文化旅游发展大会，出台促进宜兴文化旅游发展政策措施，努力在文化旅游领导力量、体制机制、人才引进、资金投入上有所突破；加强政府职能部门与文旅企业的双向对接，努力将政府资源与企业、景区资源整合好，使城市宣传与企业宣传相向而行，共同发力。尝试研究制定宜兴旅游宣传扶持政策，以政策引导的方式鼓励旅游企业积极投入旅游宣传推广活动。积极组团赴外进行文旅招商活动，充分利用国家、省及无锡市等相关招商（博览会、展销会等）、旅游推介（节庆、巡展等）等平台，全面展示我市独特人文优势和旅游资源禀赋，积极引入国际著名品牌酒店和高品质民宿入驻宜兴发展兴业。

以上情况，如有不详之处，请与我们联系。联系人：孙宝谦，电话：87986538。

宜兴市文体广电和旅游局

2023年6月26日