市城市管理局

7月5日下午三时许，城东中队紫竹菜场精细化管理班组蒋鑫逸在惠兴路定岗巡查途中发现一名老人跪蹲在地上，随即上前查看情况，发现老人满头大汗，说话已含糊不清，腿部有扭伤已无法站立，推测是天气太热导致中暑，蒋鑫逸立刻将情况告知班长万志浩，并让附近路段的同事周浩前往岗亭拿来雨伞遮阳以及矿泉水给老人服用，老人情况才逐渐好转。

在万志浩的询问下，得知老人住在紫竹小区三号门，随即背上老人一路小跑至小区门卫处，在门卫处对老人进行降温处理的同时，通过门卫值班人员的帮助联系到了老人的家属，老人子女情绪很激动，对城管同志表示感谢。