社区街头，有她辛勤忙碌的身影；群众家中，有她深切关怀的话语；办公桌前，有她伏案疾书的背影……多年来，市人大代表、丁蜀镇公园路社区党总支书记陈瑾（如图）在平凡的岗位上发挥着“头雁效应”，着力解决群众急难愁盼问题。

　　“我们共有26个老旧小区，由于没有物业公司进驻，群众之间一旦有矛盾，网格员就毫无疑问成为处理纠纷的第一人。”12月12日，市融媒体中心记者见到陈瑾时，她正在社区认真倾听前来寻求帮助的群众的诉求，并将群众反映的问题当即“派发”给所属网格的网格员，网格员“认领”后，需全程跟踪进展，确保群众反映的事项“件件有着落、事事有回音”。这是陈瑾创新探索将人大代表履职与社区治理深度融合的生动实践“。人大代表已经成为社区多元共治中的一支重要力量，有力推动了人大制度优势更好地转化为社会治理效能。”陈瑾说，“井田”微治理是公园路社区探索协商民主嵌入社区治理的新模式。通过将494名党员、60名信息员和156名居民骨干嵌入社区8个网格内，组成710名田字格成员，建立起小区院落、片区、社区三级协商模式，并在此基础上，依托党组织引领、人大代表的参与，充分收集群众最为关心关注的难点、热点问题，确保下情上达、上情下传。“自2007年以来，通过‘井田’微治理协商民主模式，共处理个案365件，做到了零投诉，其中物业管理占6.5%、环境卫生占17.5%、邻里关系协调占71.5%。”陈瑾自豪地说，公园路社区运用“井田”微治理，有效解决了紫砂小区停车位改造、彩陶小区绿化提升、迎宾弄小区天然气保障施工等民生问题。

　　作为一名社区党总支书记，陈瑾立足自身岗位，不断探索社区治理的新路子；作为一名人大代表，她始终心系群众，当好群众的“代言人”和“主心骨”。近几年来，依托社区人大代表联络站这个平台，陈瑾积极履行代表职责，实实在在帮助居民群众做了不少实事、好事。“去年，有群众通过人大代表联络站反映问题，称龙溪公园内由于河道不通，造成河水发臭。我们立即进行调研走访，通过努力全面改造及时启动，如今改造工程已经全部完成，周围群众反响特别好！”陈瑾说，他们辖区内纺织小区的内涝问题，也是在人大代表联络站的介入和推动下，由政府出资80万元进行河浜改造并新建两个智能泵站，解决了困扰群众多年的“老大难”问题。

　　“群众选我当代表，是对我的信任，民有所呼，我就要有所应。”陈瑾坚定地表示，在今后的工作中，她将立足本职工作，不断优化党建支撑、贴心服务、精细管理的“融”式网格服务新模式，当好社区治理的“领头雁”，全面提升社区网格化治理能力和水平。同时，深入广大基层群众，全面了解他们的所急所盼所想，真正搭建起群众和党委政府之间的“连心桥”，进一步提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。