市人民医院获评国家级示范单位

　　日前，在国家卫健委召开的2018 年度改善医疗服务典型经验交流推广会上，市人民医院获评2018 年度“进一步改善医疗服务行动计划”示范医院，受到国家卫健委医政医管局表彰。

　　据了解，“进一步改善医疗服务行动计划”于2015 年发布，旨在总结推广全国各级医院在进一步改善医疗服务中的典型经验、做法，树立示范标杆，不断提升各级医院的综合服务水平，满足人民群众日益提升的健康服务需求。2018 年是国家卫健委开展“进一步改善医疗服务行动计划”新三年（2018- 2020年）的开局之年。三年内，将形成诊疗更加安全、就诊更加便利、体验更加舒适的新时代医疗服务格局。

　　近年来，市人民医院进一步采取有效措施，不断完善医院各项工作制度，充分运用新理念、新技术，促进医疗服务高质量发展，进一步改善患者就医感受。智慧医院上线，多学科诊疗中心成立，胸痛中心、卒中中心、创伤中心建立，医联体建设深入……在就医“硬环境”不断升级改善的同时，该院不断优化就医“软环境”，从服务细节入手，向患者开放部分员工车位，有效缓解了看病“停车难”问题。此外，共享轮椅、自助打印，以及预约诊疗流程优化、肺结节高级专家会诊中心设立等贴心细致的服务，也得到了众多患者的好评。下阶段，市人民医院将继续把“广大患者实实在在感受到惠民便民利民的医疗服务”作为出发点，通过便利、高效的工作，将医疗服务改善不断推向深入，使患者更加便捷地享受到优质的医疗资源。